Nachrichten

Nachrichten ist die primäre Funktion von Sunrise Business Collaboration-Besprechungen. Sie können Nachrichten senden, um schnell Informationen zu übermitteln oder wichtige Dateien und Links zu teilen.

Wie verwende ich Nachrichten?

Nachrichten können für Folgendes verwendet werden:

• Senden einer Erinnerung oder Tagesordnung vor einer Besprechung

• Informieren eines Teamkollegen über ein Anliegen bezüglich eines Projekts

• Gratulieren eines Teamkollegen

• Senden einer Idee an das gesamte Team über Sunrise Business Collaboration

Verwalten von Nachrichten

Fehler sind menschlich. Darum bietet Sunrise Business Collaboration stets die Möglichkeit, Korrekturen vorzunehmen, indem Nachrichten bearbeitet oder gelöscht werden. Sie können Nachrichten auch an andere Benutzer weiterleiten.

Bearbeiten einer Nachricht

Gehen Sie zum Bearbeiten einer Nachricht wie folgt vor:

1. Rufen Sie die Nachricht auf und platzieren Sie den Mauszeiger auf der rechten Seite, bis das Dreipunkt-Symbol () angezeigt wird. Sie können nur Nachrichten bearbeiten, die bereits gesendet wurden.

2. Klicken Sie auf die Menüoption Bearbeiten. Daraufhin werden die ursprüngliche Nachricht und die Option zum Ändern des Texts angezeigt.

3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und speichern Sie sie mit Speichern. Wenn Sie die Änderungen nicht beibehalten möchten, klicken Sie auf Abbrechen.

Hinweis: Bearbeitete Nachrichten werden in der Besprechung mit dem Zusatz Bearbeitet gekennzeichnet.

Löschen einer Nachricht

Das Löschen einer Nachricht erfolgt auf ähnliche Weise wie das Bearbeiten einer Nachricht. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Rufen Sie die Nachricht auf und platzieren Sie den Mauszeiger auf der rechten Seite, bis das Dreipunkt-Symbol angezeigt wird.

2. Klicken Sie auf Löschen. Daraufhin werden die ursprüngliche Nachricht und die Option zum Löschen angezeigt. Wenn Sie die ursprüngliche Nachricht doch nicht löschen möchten, klicken Sie auf Abbrechen.

3. Anstelle der ursprünglichen Nachricht wird jetzt der Text „Deleted the message“ (Nachricht gelöscht) angezeigt.

Weiterleiten einer Nachricht

In Sunrise Business Collaboration können Sie Nachrichten ganz einfach wie folgt weiterleiten:

1. Rufen Sie die Nachricht auf, die Sie weiterleiten möchten. Platzieren Sie den Mauszeiger auf der rechten Seite der Nachricht, bis ein waagerechtes Pfeilsymbol (➡) angezeigt wird. Klicken Sie auf das Symbol, um den Weiterleitungsempfänger auszuwählen.

Hinweis: Sie können sowohl Nachrichten weiterleiten, die Sie verfasst haben, als auch Nachrichten, die andere erstellt haben.

2. Um den/die Empfänger der Nachricht auszuwählen, suchen Sie nach dem/den gewünschten Teamkollegen unter Gruppen und Themen.

3. Klicken Sie auf das Senden-Symbol, um die Nachricht weiterzuleiten.

Filtern einer Nachricht

Innerhalb einer Nachricht können Filter angewendet werden, um nur bestimmte Inhalte anzuzeigen. So filtern Sie eine Nachricht:

1. Wechseln Sie zu dem Dreipunkt-Menü rechts oben in der Besprechung.

2. Wählen Sie die Menüoption Aktivitäten Filtern aus. Dadurch wird ein Untermenü mit drei Optionen angezeigt: Nur Bilder, Nur Dateien und Nur Anrufe

3. Wählen Sie die gewünschte Option aus. Die entsprechenden Daten werden dann in der Besprechung angezeigt. Um den Filter zu entfernen, deaktivieren Sie die ausgewählte Option. Es wird wieder die gesamte Besprechung angezeigt.

Hochladen von Dateien und Bildern

Browser

Innerhalb einer Gruppenbesprechung oder themenspezifischen Besprechung können Sie an andere Teilnehmer Bilder und Dateien senden. Gehen Sie dazu im Browser wie folgt vor:

1. Klicken Sie im Textfeld einer Besprechung neben der Zeile Type a Message (Nachricht eingeben) auf das Büroklammer-Symbol (📎 ).

2. Suchen Sie anhand des Namens nach einer Datei oder einem Bild oder laden Sie eine Datei oder ein Bild von Ihrem Rechner hoch. Diese Suche beinhaltet ein Dateiverzeichnis aller Ihrer Dateien in Sunrise Collaboration. Sie können die Datei auch per Drag-and-Drop in den Upload-Bereich ziehen.

3. Wählen Sie die Datei aus. Klicken Sie auf das Senden-Symbol. Die Datei ist dann im Chat sichtbar und kann von anderen angezeigt und heruntergeladen werden:

Mobilgerät

Gehen Sie zum Hochladen einer Datei oder eines Bilds von einem Mobilgerät wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Sunrise Business Collaboration-App auf Ihrem Mobilgerät.

2. Wählen Sie im Hauptbereich Chats (Besprechungen) den Kollegen aus, dem Sie eine Datei senden möchten.

3. Klicken Sie unten in der Besprechung in der Zeile Geben Sie eine Nachricht ein auf das Bild- oder Dateisymbol:

4. Daraufhin werden zwei Registerkarten angezeigt: Ihre Dateien und Galerie. Auf der Registerkarte Ihre Dateien werden alle aktuell gespeicherten Bilder oder Dateien angezeigt, die in Sunrise Business Collaboration verwendet wurden. Sie können dort auch andere Dateien auf Ihrem Gerät auswählen. Auf der Registerkarte Galerie können Sie Bilder aus der Bibliothek Ihres Telefons auswählen. Um auf Ihre Fotos zuzugreifen, müssen Sie möglicherweise in den Telefoneinstellungen bestimmte Berechtigungen aktivieren:

5. Nachdem Sie die gewünschte Datei oder das gewünschte Bild ausgewählt haben, wird sie bzw. es in der Textzeile der Besprechung zum Senden angezeigt (Senden-Symbol). Wenn Sie den Vorgang abbrechen möchten, können Sie die Datei über das „X“ rechts neben der Vorschau löschen:

Verwenden von Emoticons

Emoticons sind die Sunrise Business Collaboration-Version von Emojis. Mit diesen Symbolen können Sie Ihre Teambesprechungen aufpeppen.

So verwenden Sie Emoticons in Besprechungen:

1. Klicken Sie rechts unten auf der Seite mit den Besprechungen auf das Smiley-Symbol (😃).

2. Eine Liste mit Emoticons wird eingeblendet. Hier können Sie nach bestimmten Symbolen suchen.

3. Nachdem Sie die gewünschten Emoticons ausgewählt haben, werden sie zusammen mit Ihrer Nachricht gesendet.

Erwähnen eines Teamkollegen

Wenn Sie eine Nachricht in einer Gruppe oder einem Thema erstellen, können Sie bestimmte Personen oder Gruppen benachrichtigen, die in die Besprechung einbezogen werden sollen.

Geben Sie dazu im Textfeld einer Besprechung ein „@“ ein. Sie können dann entweder die Option Alle in der Gruppe benachrichtigen auswählen oder nur bestimmte Teamkollegen benachrichtigen.

Ihre Teamkollegen bzw. Ihre Gruppe wird dann über die Nachricht benachrichtigt (auf gleiche Weise funktionieren CC und BCC in E-Mail-Threads). Durch die Benachrichtigung wird außerdem sichergestellt, dass Ihr neuer Kommentar auch auf der Registerkarte Verpasste Aktivitäten der betreffenden Personen angezeigt wird.