Allgemeine Anrufoptionen

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu den allgemeinen Anrufeinstellungen für Anrufe. Diese Einstellungen können über den Browser oder die Sunrise Collaboration-App konfiguriert werden.

Stummschalten eines Anrufs

Wenn Sie einen Anruf tätigen und sich stummschalten möchten, klicken Sie auf das Mikrofon-Symbol (), um Ihr Mikrofon stummzuschalten.

Hinweis: Audio ist automatisch aktiviert (nicht stummgeschaltet), wenn Sie an einem Anruf teilnehmen. Sie können es auf Wunsch stummschalten.

Um die Stummschaltung wieder aufzuheben, klicken Sie auf das durchgestrichene Mikrofon-Symbol () sodass Ihre Stimme wieder hörbar ist.

Hinweis: Wenn Audio stummgeschaltet ist, wird das gleiche Symbol auch auf Ihrem Profilbild rechts oben auf der Anrufseite angezeigt.

Verwenden der Kamera

Während eines Anrufs können Sie auf Ihrem Gerät den Videomodus aktivieren. Standardmäßig ist die Kamera ausgeschaltet, wenn Sie an einem Anruf teilnehmen.

Wenn Sie die Kamera während eines Anrufs einschalten möchten, klicken Sie auf das durchgestrichene Kamera-Symbo (), um den Videomodus zu aktivieren. Sie sollten jetzt anstelle Ihres Profilbilds rechts oben auf der Seite das Kamerabild sehen.

Um die Kamera auszuschalten, klicken Sie unten auf der Seite auf das Kamera-Symbol (). Dadurch wird die Kamera deaktiviert und die Teilnehmer sehen Ihr Video nicht mehr. Rechts oben auf der Anrufseite wird wieder Ihr Profilbild angezeigt.

Halten eines Anrufs

Wenn Sie einen Anruf pausieren möchten, gehen Sie zu dem Dreipunkt-Menü () am unteren Rand des Bildschirms.

Klicken Sie auf Anruf halten.

Daraufhin wird die Meldung „You Put the Call on Hold“ (Anruf wird gehalten) angezeigt. Die Teilnehmer befinden sich jetzt in der Warteschleife und warten darauf, dass Sie den Anruf wiederaufnehmen.

Um den Anruf wiederaufzunehmen, gehen Sie wieder zum Dreipunkt-Menü () am unteren Rand des Anrufbildschirms und wählen Sie Anruf fortsetzen aus.

Sie können den Anruf jetzt fortsetzen.