Benutzeranwesenheit

Die Benutzeranwesenheit gibt die Verfügbarkeit eines Benutzers an.

Die Farbe neben einem Kontaktnamen zeigt den Status der Person an. Dieser wird auch auf der Kontaktkarte angegeben. Die fünf Hauptstatus lauten:

• Online (grünes Symbol): Der Benutzer ist angemeldet, derzeit aktiv und interagiert über die Sunrise-Business-Collaboration-App (Web oder mobil), entweder Fokus auf die Browserregisterkarte oder in der mobilen App, und der Bildschirm ist eingeschaltet.

• Abwesend/Zuletzt aktiv (oranges Symbol): Der Benutzer ist angemeldet, jedoch in der Sunrise-Business-Collaboration-App derzeit nicht aktiv. Der Abwesend-Status wird nach einem einstellbaren Inaktivitätszeitraum (z. B. 5 Minuten) aktiviert und Sie können sehen, wann der Benutzer zuletzt aktiv war. In folgenden Fällen wird der Status „Abwesend“ angezeigt:

  • Wechseln vom Sunrise-Business-Collaboration-Browser zu einer anderen

  • Anwendung Schließen oder Minimieren der mobilen App

• Spricht gerade (rotes Symbol): Der Benutzer führt gerade einen Anruf.

• Nicht stören (rotes Symbol mit einem Minuszeichen): Der Benutzer aktiviert diesen Modus manuell, um Benachrichtigungen im Browser und in der mobilen App stummzuschalten. Sie können den Benutzer jedoch weiterhin anrufen. Weitere Informationen finden Sie unter Nicht stören.

• Offline (graues Symbol): Der Benutzer hat sich bei der Sunrise-Business-Collaboration-App abgemeldet.