Datenschutz
Stand Januar 2023
Die nachstehende Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Sunrise Business Collaboration Daten erhebt, verwendet und weitergibt und wie Sie über diese Daten bestimmen können.
Wenn wir von „Sunrise Business Collaboration“ sprechen, beziehen wir uns auf die Einrichtung, die als Verantwortlicher oder Verarbeiter Ihrer Daten fungiert (z. B. ein Arbeitgeber).
Inhaltsverzeichnis
Anwendbarkeit der Erklärung
Datenerhebung
Cookie-Richtlinie
Datenverwendung
Datenspeicherung und -weitergabe
Altersbeschränkungen
Ihre Rechte
Sunrise kontaktieren
Anwendbarkeit der Erklärung
Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für die mobilen und Web-Anwendungen von Sunrise Business Collaboration sowie für andere Plattform-Supportleistungen (d. h. Kundendienstanfragen, Benutzerkonferenzen usw.). Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, unterlassen Sie bitte den Zugriff auf oder die Nutzung von Sunrise Business Collaboration und seinen verbundenen Diensten.
Diese Richtlinie gilt nicht für Anwendungen von Drittanbietern, die mit Sunrise Business Collaboration oder anderen externen Produkten und Unternehmen integriert sind. Darüber hinaus regelt eine separate Vereinbarung die Bereitstellung, den Zugriff und die Nutzung der Dienste (die Kundenvereinbarung), einschließlich der Verarbeitung von Nachrichten, Dateien oder anderen übertragbaren Inhalten. Die Organisation (z. B. Ihr Arbeitgeber), die dieser Vereinbarung zugestimmt hat, verwaltet ihr Netzwerk von Diensten (ihren „Arbeitsplatz“) und alle damit verbundenen Kundendaten. Wenn Sie Fragen zu bestimmten Einstellungen oder Praktiken von Sunrise Business Collaboration haben, wenden Sie sich bitte an die Partei, die die Kontrolle über Ihre Plattform ausübt. Wenn Sie eine Einladung zur Teilnahme an Sunrise Business Collaboration erhalten haben, aber noch kein Konto eingerichtet haben, können Sie sich mit allen Fragen auch an die kontrollierende Partei wenden..
Datenerhebung
Sunrise Business Collaboration kann Daten, einschließlich personenbezogener Daten, erheben und beziehen, während Sie seine Anwendung nutzen. Wir erheben verschiedene Daten:
1. Kundendaten
2. Team- und Kontodaten
3. Protokolldaten
4. Gerätedaten
5. Standortdaten
6. Cookie-Informationen
7. Metadaten von Diensten
8. Kontaktdaten
9. Kontakte und Telefonbuch
10. Bilder, Fotos und Dateien
11. Weitere Daten
Kundendaten
Kunden oder Personen, die von einer bestehenden Einrichtung Zugriff auf Sunrise Business Collaboration erhalten haben (autorisierte Benutzer), übermitteln Sunrise Business Collaboration regelmäßig Kundendaten über die Nutzung von Diensten.
Team- und Kontodaten
Um ein Sunrise Business Collaboration-Konto zu erstellen oder zu aktualisieren, muss die einladende Partei Ihnen eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer, ein Passwort und eine Domäne zur Verfügung stellen.
Protokolldaten
Wie bei den meisten Webseiten und technologischen Diensten erheben und speichern unsere Server automatisch Daten in Protokolldateien, sobald auf die Plattform zugegriffen wird. Dazu gehören die IP-Adresse, die Adresse der vor der Nutzung von Sunrise Business Collaboration besuchten Webseite, Browsertyp und -einstellungen, Datum und Uhrzeit der Nutzung, Konfigurationsdaten des Browsers und der Plug-ins, Spracheinstellungen und Cookies.
Gerätedaten
Sunrise Business Collaboration kann Daten über das Gerät, auf dem die Dienste genutzt werden, erheben, einschließlich Gerätetyp, Betriebssystem, Anwendungskennungen, eindeutige Gerätenamen und Informationen zur Absturzwiederherstellung. Die erhobenen Daten hängen von der Art des verwendeten Geräts und den Einstellungen des Geräts ab.
Standortdaten
Wir erhalten von Ihnen Daten, die uns helfen, Ihren Standort zu bestimmen. Dazu kann eine von Ihrem Arbeitgeber angegebene Geschäftsadresse oder eine IP-Adresse gehören. Sunrise Business Collaboration kann auch Standortdaten von Geräten oder Hardware erheben, sofern dem zuvor zugestimmt wurde.
Cookie-Informationen
Sunrise Business Collaboration verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Benutzerdaten zu speichern. Weitere Einzelheiten zu unserer Verwendung dieser Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie unten.
Metadaten von Diensten
Wenn ein autorisierter Benutzer mit Sunrise Business Collaboration-Diensten interagiert, werden Metadaten generiert, die zusätzliche Informationen über den Kontext des Benutzerverhaltens liefern. So protokolliert Sunrise Business Collaboration zum Beispiel die Teams, Gruppen, Personen, Funktionen, Inhalte und Links, mit denen Sie interagieren. Außerdem zeichnet Sunrise Business Collaboration auf, welche Dateitypen gemeinsam genutzt werden und welche Drittanbieter-Dienste (falls zutreffend) verwendet werden.
Kontaktdaten
In Übereinstimmung mit dem Zustimmungsprozess Ihres Arbeitgebers werden alle von einem autorisierten Benutzer importierten Kontaktdaten erfasst.
Kontakte und Telefonbuch
Sunrise Business Collaboration kann auf das Telefonbuch und die Kontakte des Telefons zugreifen, sofern der Zugriff gewährt wird. Sunrise Business Collaboration synchronisiert Ihr Kontaktverzeichnis, um das Anrufen von Telefonkontakten über die App zu ermöglichen. Sunrise Business Collaboration lädt keine Kontakte oder Telefonbuchdaten auf den Server hoch und gibt sie auch nicht an Dritte weiter. Der Zugriff auf alle Kontakte erfolgt lokal auf dem Telefon.
Bilder, Fotos und Dateien
Nach Erteilung der Erlaubnis können Sie Bilder, Fotos und Dateien von dem Mobilgerät mit anderen Benutzern über Sunrise Business Collaboration teilen. Alle über die App freigegebenen Inhalte werden in unser System hochgeladen, damit sie für die jeweiligen Benutzer, mit denen die Inhalte geteilt wurden, verfügbar und sichtbar sind.
Beachten Sie jedoch, dass die App andere Benutzer nicht daran hindert, lokale Kopien der Dateien zu erstellen, die Sie mit ihnen geteilt haben, oder diese Dateien außerhalb der App zu teilen.
Weitere Daten
Wir erhalten andere Daten, die an unsere Webseiten übermittelt werden, z. B. wenn Sie an einer Fokusgruppe, einem Wettbewerb oder einer Veranstaltung teilnehmen, mit unseren Konten in sozialen Medien interagieren oder anderweitig mit Sunrise Business Collaboration kommunizieren. Wir erheben personenbezogene Daten aus verschiedenen Gründen, zum Beispiel um:
Ihre Bestellung zu bearbeiten
ein Konto zu erstellen
Kundendienstleistungen bereitzustellen
Daten während Tests zu erheben, wenn Ihnen ein computergestützter Zertifizierungstest bereitgestellt wird
Cookie-Richtlinie
Wir bei Sunrise Business Collaboration sind der Meinung, dass Transparenz bei der Erhebung und Verwendung von Daten von größter Wichtigkeit ist. In dieser Richtlinie informieren wir Sie darüber, wie und wann wir Cookies für diese Zwecke verwenden.
Was ist ein Cookie?
Cookies sind kleine Textdateien, die an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät gesendet werden. Sie sind einzigartig für Ihr Konto oder Ihren Browser. Sitzungs-Cookies sind nur so lange aktiv, wie der Browser geöffnet ist, und werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Permanente Cookies sind so lange aktiv, bis sie ihr Ablaufdatum erreicht haben oder bis sie gelöscht werden.
Verwendet Sunrise Business Collaboration Cookies?
Ja. Dazu gehören Cookies und ähnliche Technologien wie Zählpixel und Web Beacons. Wir verwenden sowohl Sitzungs-Cookies als auch permanente Cookies, indem wir sie auf den von Sunrise Business Collaboration und seinen angeschlossenen Unternehmen betriebenen Domänen (zusammen die „Sites“) platzieren. Wir verwenden auch Cookies von Drittanbietern wie Google Analytics.
Wie setzt Sunrise Business Collaboration Cookies ein?
Einige Cookies sind mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft, damit Ihr Browser die Anmeldeinformationen und die Kontoeinstellungen für Sunrise Business Collaboration speichern kann. Andere Cookies sind nicht mit Ihrem Konto verknüpft, sind aber eindeutig zuordenbar und ermöglichen uns, Analysen und Anpassungen vorzunehmen.
Cookies können verwendet werden, damit wir Sie bei einem erneuten Besuch einer Webseite wiedererkennen und um eine personalisierte Erfahrung sicherzustellen, die Ihren gewünschten Präferenzen vollständig entspricht. Cookies ermöglichen auch sicherere und schnellere Interaktionen.
Es gibt verschiedene Anwendungsbereiche für Cookies:
1. Authentifizierung: Wenn Sie sich für unsere Dienste anmelden, helfen uns Cookies dabei, Ihnen die richtigen Informationen zu zeigen und Ihre Erfahrung individuell anzupassen.
2. Sicherheit: Wir verwenden Cookies, um unsere Sicherheitsfunktionen zu aktivieren und zu unterstützen und bösartige Aktivitäten zu erkennen.
3. Persönliche Einstellungen, Funktionen und Dienste: Cookies teilen uns mit, welche Sprache Sie bevorzugen und wie Sie am liebsten kommunizieren. Sie ermöglichen auch die Bereitstellung von Funktionen, Erkenntnissen und benutzerdefinierten Inhalten.
4. Leistung, Analysen und Untersuchungen: Mithilfe von Cookies sind wir in der Lage, die Leistung unserer Plattform kontinuierlich zu überprüfen. Wir verwenden Cookies auch, um Dienste zu verstehen, zu optimieren und zu untersuchen. Beispielsweise werden Protokolle und Aufzeichnungen erstellt, wenn Sie über verschiedene Geräte auf unsere Dienste zugreifen, etwa über Ihren Arbeits-PC oder ein Mobilgerät.
Kann ich die Verwendung von Cookies deaktivieren?
Manche Nutzer ziehen es vor, keine Cookies zuzulassen, sodass sie freier über die Handhabung der Browsereinstellungen bestimmen können. In einigen Browsern können Sie für jede Seite Regeln für die Cookie-Verwaltung festlegen, die Ihnen eine genaue Kontrolle über Ihre Privatsphäre und Ihre Daten ermöglichen. Prinzipiell können Sie Cookies nur auf den Webseiten zulassen, denen Sie vertrauen.
Browser-Entwickler haben eigene Hilfeseiten für die Verwaltung von Cookies. Weitere Informationen finden Sie unter folgenden Links:
Does Sunrise Business Collaboration Respond to Do-Not-Track Signals?
Our websites and services do not collect personally-identifiable information about your online activity or through third-party websites. For this reason, Do-Not-Track signals transmitted by web browsers do not apply to our websites.
Respektiert Sunrise Business Collaboration „Do-Not-Track“-Signale?
Unsere Webseiten und Dienste erheben keine persönlich identifizierbaren Daten über Ihre Online-Aktivitäten oder über Webseiten Dritter. Aus diesem Grund gelten die von Webbrowsern übermittelten Do-Not-Track-Signale nicht für unsere Webseiten.
Datenverwendung
Kundendaten werden von Sunrise Business Collaboration in Übereinstimmung mit den in der Kundenvereinbarung festgelegten Bedingungen verwendet.
Sunrise Business Collaboration kann andere Daten verwenden, um rechtmäßige, berechtigte Interessen bei der Verbesserung unserer Plattform und unseres Geschäftsmodells zu verfolgen. Im Einzelnen verwendet Sunrise Business Collaboration andere Daten aus folgenden Gründen:
Bereitstellung, Verwaltung und Schutz unserer Dienste: Dazu gehört die Verwendung von Informationen, um Fehler bei der Bereitstellung von Diensten zu verhindern oder zu beheben, um sicherheitsbezogene oder technische Probleme zu beheben, um Nutzung und Trends oder andere Aktivitäten auf Anfrage von autorisierten Benutzern zu überwachen.
In Übereinstimmung mit Gesetzen und Vorschriften
Für die Kommunikation zwischen Sunrise Business Collaboration und den Benutzern: Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir die bereitgestellten Daten, um auf die Anfrage zu antworten.
Für Such-, Lern- und Produktivitäts-Tools: Wir verwenden bestimmte Daten, um die Suchfunktionalität zu verbessern, indem wir das Ranking und die Relevanz von Inhalten oder Kanälen bestimmen. Wir machen auch Vorschläge für Dienste, die auf historischer Nutzung, prädiktiver Modellierung und der Identifizierung von Organisationstrends basieren, um die allgemeine Benutzererfahrung anzupassen und zu verbessern.
Für Rechnungsstellung, Kontoverwaltung und Verwaltungsangelegenheiten: Es kann sein, dass Sunrise Business Collaboration Sie aus Gründen der Rechnungsstellung oder Kontoverwaltung kontaktieren muss. Wir verwenden diese Daten, um Kontodaten zu pflegen und um Rechnungen oder anstehende Zahlungen zu verfolgen.
Zur Verhinderung von Sicherheitsproblemen und Missbrauch
Datenspeicherung und -weitergabe
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sunrise Business Collaboration Daten weitergibt. Die Kunden legen ihre eigenen Richtlinien und Verfahren für die Weitergabe fest, und Sunrise Business Collaboration hat keine Kontrolle über diese Entscheidungen oder von Dritten getroffenen Entscheidungen. Daten können für die folgenden Zwecke weitergegeben werden:
Anweisung durch Kunden: Sunrise Business Collaboration gibt Daten nur in Übereinstimmung mit der Kundenvereinbarung und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen weiter.
Kundenzugriff: Inhaber, Administratoren, autorisierte Benutzer, Kundenvertreter und Mitarbeiter können den Zugriff auf bestimmte Daten bearbeiten oder einschränken.
Drittanbieter-Dienste und Partner: Wir können externe Unternehmen oder Personen als Dienstanbieter mit der Verarbeitung von Daten beauftragen.
Änderungen des Geschäftsmodells oder Akquisitionen: Im Zusammenhang mit Fusionen, Akquisitionen, Insolvenzverfahren, Liquidationsverfahren, Umstrukturierungsmaßnahmen, der Veräußerung von Vermögenswerten oder Aktien von Sunrise Business Collaboration, Finanzierungen, dem öffentlichen Angebot von Wertpapieren und Aktivitäten (z. B. Due Diligence) können alle anderen Daten weitergegeben werden und unterliegen den üblichen Vertraulichkeitsvereinbarungen.
Aggregierte Daten: Wir können aggregierte oder identifizierbare Daten für jeden Zweck verwenden. So können Sie beispielsweise aggregierte oder identifizierbare Daten an potenzielle Interessenten oder Partner zu Geschäftszwecken weitergeben.
Gesetzliche Anforderungen: Wenn wir ein Auskunftsersuchen erhalten, können wir Daten weitergeben, solange wir Grund zu der Annahme haben, dass die Weitergabe mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften vereinbar ist.
Betrugsprävention und Sicherheit
Hinweis: Sunrise Business Collaboration darf andere Daten nur dann an Dritte weitergeben, wenn eine entsprechende Erlaubnis erteilt wurde.
Altersbeschränkungen
Soweit gesetzlich zulässig, verbietet Sunrise Business Collaboration die Nutzung unserer Dienste durch Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass eine Person unter dieser Altersgrenze unsere Plattform unrechtmäßig genutzt und ihre personenbezogenen Daten angegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.
Ihre Rechte
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung. Sunrise Business Collaboration stützt sich auf rechtmäßige, berechtigte Interessen, um Ihre Daten zu verarbeiten.
Sunrise kontaktieren
Sunrise GMBH Data Protection, P:O: Box, 8050 Zurich
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