Los miembros de Workspace tienen muchas opciones diferentes cuando interactúan en una llamada. Ten en cuenta que las opciones avanzadas son más limitadas cuando se utiliza la aplicación móvil.
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Se te pedirá que busques el contacto que quieres o que marques su número específico.
Una vez que encuentres el contacto o marques su número, haz clic en el icono del teléfono (📞) ¡para enviar la llamada a su destino!
Aquí en Workspace, creemos que mostrar es muchas veces más fácil que platicar. Durante una llamada, tienes la opción de compartir tu pantalla con otros participantes para explicar o demostrar un concepto particular.
Luego se te pedirá que confirmes si deseas compartir tu pantalla. Haz clic en Empezar a Compartir para confirmar.
Luego serás dirigido a una página que te permite seleccionar una pantalla particular para compartir. Aquí, puedes seleccionar desde Tu Pantalla Completa, Ventana de Aplicación o Pestaña del Navegador (por ejemplo, Chrome, que se indica en la imagen a continuación). Selecciona el botón Compartir una vez que hayas seleccionado una opción.
¿Necesitas hacerle una pregunta urgente a un colega? Workspace tiene una función de consulta que te permitirá consultar a un miembro del equipo para obtener ayuda o asesoramiento durante una llamada.
Puedes buscar a través de tus contactos o marcar el número de la persona que quieres consultar.
Una vez en la llamada de consulta con tu colega, tu llamada anterior se pondrá en espera.
Después de tu consulta, puedes hacer clic en el botón rojo de finalizar llamada para desconectar la llamada. Esto te dirigirá nuevamente a tu llamada inicial, que ya no estará en espera.
¿Necesitas cambiar tu llamada a un colega? Si es así, simplemente navega hasta el ícono de triple punto () del menú en la parte inferior de la pantalla de llamadas. Selecciona la opción Transferir Llamada.
Para compartir tu pantalla, navega hasta el ícono de triple punto () del menú en la parte inferior de la pantalla. Haz clic en la opción Compartir Pantalla.
Para empezar una consulta, ve al ícono de triple punto () del menú en la parte inferior de la pantalla de llamadas. Luego selecciona la opción Iniciar Consulta.
