Búsqueda Unificada

¿Buscas un mensaje o tema específico? Workspace puede ayudarte a encontrar exactamente lo que necesitas a través de su robusta Búsqueda Unificada.

¿Qué es la Búsqueda Unificada?

Acceder fácilmente a tus medios de comunicación es tan importante como mantenerlos organizados. Muchas veces, debes revisar tediosamente los correos electrónicos y el historial de mensajes para localizar archivos o información importantes.

Workspace te ayuda a resolver este problema. Los usuarios pueden utilizar los poderosos filtros de búsqueda de Workspace que proporcionan una búsqueda exhaustiva por autor, fecha, tipo de contenido y más. Además, los filtros se pueden configurar y guardar solo una vez, lo que automáticamente solicita a Workspace que busque en toda la plataforma. Esto también incluye correos electrónicos de tus cuentas vinculadas.

También puedes usar la búsqueda de palabras clave, pero a medida que crece tu Workspace, puede resultar difícil localizar mensajes específicos. Usa filtros de búsqueda para reducir rápidamente tus resultados. A través de estos filtros, puedes:

• Buscar mensajes antes de una fecha específica utilizando los filtros Antes, En y Después.

• Encuentra un mensaje de un contacto (por ejemplo, Maria Bustillos) usando De: Maria Bustillos.

• Encuentra un mensaje que enviaste (por ejemplo, a Diego Ramírez) usando Para: Diego Ramírez.

• Busca un mensaje dentro del Tema o Grupo de Diseño utilizando Para: Diseño.

Empezar una Búsqueda

Navegador

Hay dos formas de acceder a la Búsqueda unificada dentro de un navegador. Principalmente puedes hacerlo desde el icono del signo de más en la parte inferior izquierda de la pantalla de tu Workspace. Allí, verás la opción de Buscar en tu Workspace.

La segunda forma es dentro de una Conversación o Tema. Localiza el icono de lupa en la esquina superior derecha de la página. Esto te llevará a una página para buscar por palabra clave o para filtrar tu búsqueda a través de Filtros.

Móvil

Dentro de la aplicación móvil, se puede usar la Búsqueda Unificada seleccionando el ícono del signo de más en la parte inferior derecha de la pantalla.

Al seleccionar el ícono del signo de más que se encuentra arriba de la imagen de tu avatar, se abrirá otra página que generará una lista que contiene tus contactos de Workspace. Para buscar información específica, selecciona el icono de lupa en la esquina superior derecha de la pantalla. Puedes ingresar cualquier información en el cuadro de búsqueda para localizar una llamada, reunión y más:

Filtros

Workspace tiene filtros de búsqueda amplios que te permiten buscar por autor, fecha, tipo de contenido y más.

Buscar Usando Filtros:

1. Abre la página de búsqueda a través de la entrada de búsqueda dentro de la barra superior (el icono de lupa).

2. Para cada filtro relevante en la ventana, haz clic en el campo y selecciona en el menú desplegable o escribe tu selección y presiona Enter.

   • Desde limita tu búsqueda a mensajes de un colega específico.

   • Para limita tu búsqueda a mensajes dentro de un Tema o Conversación.

   • Antes limita tu búsqueda a mensajes anteriores a una fecha determinada.

   • En limita su búsqueda a mensajes en una fecha determinada.

   • Después limita tu búsqueda a mensajes después de una fecha determinada.

   • Alternar la opción de solo archivos e imágenes limita tu búsqueda a mensajes con archivos o imágenes como archivos adjuntos.

3. Una vez que hayas seleccionado tus filtros, escribe su texto en el campo de texto correspondiente (el elemento que estás buscando).

4. Presiona Enter.

5. ¡Listo! Los resultados de la búsqueda se mostrarán a continuación.