Conversaciones
Las conversaciones contienen mensajes con colega, contactos o grupos.
¿Qué son Conversaciones?
El área de Conversaciones es la base de operaciones de Workspace. Aquí es donde puedes acceder a conversaciones continuas entre tú y los demás. En el lado izquierdo de la pantalla de Conversaciones, puedes ver:
Conversaciones Favoritas
1:1 conversaciones con contactos individuales
Tema-conversaciones específicas
Conversaciones Grupales (privadas
y públicas 
)
Para recuperar intercambios con un contacto, también puedes acceder a tus Detalles de Contacto e Historial de Llamadas.
Usando Conversaciones
La pestaña Conversaciones es donde puedes compartir y encontrar información a través de una plataforma de mensajería simple. No solo puede enviar mensajes a contactos y grupos, sino que también puede enviar llamadas y buscar contenido específico.
Los siguientes son ejemplos de interacciones dentro de Conversaciones:
Enviar una foto o un archivo adjunto con un mensaje
Filtrar mensajes
Reenviar un correo electrónico a una conversación
Conversaciones Favoritas
Según los contactos que hayas seleccionado (aquellos con un icono de estrella), las conversaciones con contactos Favoritos se colocan automáticamente en el área de Conversaciones Favoritas en tu página principal. También puedes poner grupos en Tus Conversaciones Favoritas.
Los Favoritos se pueden usar para realizar un seguimiento de las conversaciones importantes o para acceder fácilmente a los contactos con los que te comunicas con frecuencia.
Para agregar un contacto a tus Favoritos:
Selecciona el ícono de estrella (⭐) en la esquina superior derecha de la conversación.
Ve el nuevo Favorito encima de la sección Conversaciones Recientes:
Para marcar un contacto como Favorito desde tu dispositivo móvil:
Selecciona la conversación del colega que te gustaría agregar como Favorito.
Haz clic en el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha de la conversación. Esto abrirá un menú que muestra Contacto Estrella y Ver Contacto.
Selecciona Contacto Estrella y tu contacto se colocará automáticamente en la parte superior de la lista de Conversaciones con un icono de estrella junto a su nombre:
Empezando una Nueva Conversación
Para iniciar una nueva conversación desde tu navegador, sigue estos pasos:
Navega al ícono de más (
) en la esquina inferior izquierda de la pantalla de tu Workspace.Selecciona Iniciar una Nueva Conversación.
Asigna un título a la conversación, si lo deseas.
Agrega individuos o Grupos a la conversación escribiendo su nombre en la barra de búsqueda y luego seleccionando el nombre deseado.
Haz clic en Iniciar Conversación y se iniciará un hilo de conversación. ¡A Platicar! 🙂
Desde un dispositivo móvil, iniciar una nueva conversación es rápido y fácil:
Seleccione el mismo ícono morado del signo de más que está
en la esquina inferior derecha de tu área de Conversaciones. Se mostrará directamente encima de tu avatar de perfil.
Selecciona desde un contacto en la sección Sugeridos, que resalta aquellos con los que has enviado mensajes recientemente o de tu lista completa de contactos que se muestran alfabéticamente.
También puedes agregar múltiples contactos a un nuevo Grupo seleccionando cada uno individualmente. Cuando termines, selecciona la marca de verificación en la parte superior derecha de la página.
¡Se iniciará una conversación y estás listo para chatear!
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