Historique des appels

L’Historique des appels réunit les interactions des appels récents dans votre Sunrise Business Collaboration. Vous le trouvez dans l’onglet Appels et Contacts.

Dans la page Historique des appels de l’onglet Appels et Contacts, le système affiche l’historique des appels récents et le pavé numérique à partir duquel les appels précédents ont été envoyés ou reçus.

Dans la section Appels récents, vous verrez différentes flèches :

• Appel sortant réussi :

• Appel entrant réussi :

• Appel manqué :

Cliquez sur un appel de la liste Appels récents pour afficher les Détails de l’appel avec la date, l’heure et la durée de celui-ci.

Historique des appels avec un contact

Navigateur

Si vous souhaitez consulter l’historique de vos appels avec un contact spécifique dans votre navigateur, affichez sa fiche dans le Répertoire, aussi accessible depuis l’onglet Appels et Contacts.

Le Profil de contact comprend un onglet Appels récents. Ils contient tous les appels avec ce contact. Les flèches ont la même signification.

Téléphone portable

Historique des appels sur votre appareil mobile :

1. Cliquez sur l’icône Téléphone à droite de l’icône Conversation.

2. L’onglet Appels récents est affiché par défaut. Ici, vous pouvez voir tous les appels reçus, sortants ou manqués sous le nom de votre contact, avec leur date et leur heure :