Zoeken

Op zoek naar een specifiek bericht of onderwerp? Webphone kan u helpen precies te vinden wat u nodig hebt via de functie Zoeken.

Wat is Zoeken?

Gemakkelijke toegang tot uw communicatiekanalen is net zo belangrijk als ze georganiseerd te houden. Vaak moet u moeizaam door berichten zoeken om belangrijke bestanden of informatie te vinden.

Webphone helpt dit probleem op te lossen. Gebruikers kunnen gebruikmaken van de krachtige zoekfilters van Webphone die een uitgebreide zoekfunctie bieden op persoon, datum, inhoudstype en meer. Bovendien kunnen filters slechts één keer worden geconfigureerd en opgeslagen, waardoor Webphone automatisch het hele platform zal doorzoeken.

U kunt ook zoeken op trefwoord gebruiken, maar naarmate uw Webphone groeit, kan het een uitdaging worden om specifieke berichten te vinden. Gebruik zoekfilters om uw resultaten snel te verfijnen. Via deze filters kunt u:

• Berichten zoeken op trefwoorden met behulp van het filter Gerelateerd aan om de gerelateerde inhoud in uw gesprekken te vinden.

• Zoek naar berichten van vóór een bepaalde datum met behulp van de filters Voor, Aan en Na.

Een zoekopdracht starten

Browser

Er zijn twee manieren om toegang te krijgen tot Zoeken binnen een browser. U kunt dit doen vanuit het plustekenpictogram in de linkerbenedenhoek van uw Webphone-scherm. Daar ziet u de optie: Zoek uw Webphone.

De tweede manier is binnen een gesprek of onderwerp. Zoek het vergrootglaspictogram bovenaan in de rechterhoek van de pagina. Dit brengt uw naar een pagina om te zoeken op trefwoord of om uw zoekopdracht te filteren via Filters.

Mobiel

Binnen de mobiele App kan Zoeken worden gebruikt door het plustekenpictogram rechtsonder in het scherm te selecteren.

Door het plustekenpictogram boven uw avatarafbeelding te selecteren, wordt een andere pagina geopend die een lijst genereert met uw Webphonecontacten. Om specifieke informatie te zoeken, selecteert u het vergrootglaspictogram in de rechterbovenhoek van het scherm. U kunt alle informatie in het zoekvak invoeren om een ​​oproep, vergadering en meer te zoeken.

Filters

Webphone heeft uitgebreide zoekfilters waarmee u kunt zoeken op persoon, datum, inhoudstype en meer.

1. Open de zoekpagina via de zoekinvoer in de bovenste balk (het vergrootglaspictogram).

2. Voor elk relevant filter in het venster klikt u op het veld en selecteert u in het vervolgkeuzemenu of typt u uw selectie en drukt u op Enter.

• Gerelateerd aan beperkt uw zoekopdracht tot berichten die de trefwoorden bevatten die u hebt getypt.

• Datum beperkt uw zoekopdracht tot berichten op datum, zoals vorige week, vorige maand, laatste 3 maanden of aangepast.

• Voor beperkt uw zoekopdracht tot berichten vóór een bepaalde datum.

• Op beperkt uw zoekopdracht tot berichten op een bepaalde datum.

• Na beperkt uw zoekopdracht tot berichten na een bepaalde datum.

• Als u de optie Berichten en bestanden inschakelt, beperkt u uw zoekopdracht tot berichten met bestanden of afbeeldingen als bijlagen.

3. Nadat u uw filters hebt geselecteerd, typt u uw tekst in het bijbehorende tekstveld (het item waarnaar u zoekt).

4. Druk op Enter.

5. De zoekresultaten verschijnen hieronder.